Se encuentra ubicada en el Palacio de los Condes de casa Ayala, edificio del finales del XIX y principios del XX, acondicionado en parte para servicios comarcales. Personal especializado le ofrecerá Información Turística de Extremadura en general y de la Comarca de La Serena en particular, en lo referente a alojamientos, actividades turísticas, ferias y fiestas, artesanía, gastronomía, etc